AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
1.1. Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Konsumenten mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein (im Folgenden „Kunden“).
1.2. Betreiber des Online-Shops unter www.fitgrade.ch (nachfolgend „Online-Shop“) und Ihr Vertragspartner ist:
FITGRADE GMBH
Schaffhauserstrasse 106
8180 Bülach, Schweiz
1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber des Online-Shops (im Folgenden „Verkäufer“) abgeschlossen werden. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die AGB in der jeweils gültigen Fassung. Mündliche oder telefonische Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung, auch in E-Mail-Form.
2. VERTRAGSSCHLUSS
2.1. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem dieser nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button „Jetzt Kaufen“ anklickt. Der Kunde bleibt eine Woche an seine Bestellung gebunden. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb dieser Frist annehmen.
2.2. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese dient lediglich der Information, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
2.3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung annehmen, entweder durch Rechnungsstellung, Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
2.4. Der Vertrag umfasst nur die in unserer Rechnung, Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung aufgeführten Artikel, was auch den Leistungsumfang bestimmt.
2.5. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die bei uns gespeicherten Daten dienen als Nachweis des Vertragsabschlusses.
2.6. Der Kunde kann während des Bestellvorgangs die Bestellung und eingegebenen Daten ausdrucken. Zusätzlich kann ein Kundenkonto eröffnet werden, in dem die Bestelldaten nach Eingabe der Zugangsdaten einsehbar sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Kundenkonten nach eigenem Ermessen zu sperren.
3. PREISE UND VERSANDKOSTEN
3.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), vorgezogene Recyclinggebühren und Urheberrechtsabgaben. Preisänderungen und Änderungen der Jahrgänge sind vorbehalten, es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Preisdifferenzen zwischen online und stationär angebotenen Produkten oder reduzierten/ rabattierten Artikeln sind möglich. Ein Anspruch auf nachträgliche Preisanpassungen besteht nicht.
3.2. Die Versandkosten betragen:
- Ab einem Bestellwert von CHF 70.-: kostenlos.
- Bei Bestellungen unter CHF 70.-: CHF 5.90.
4. ZAHLUNG & EIGENTUMSVORBEHALT
4.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express), Debitkarte, Postcard oder auf Rechnung, sofern diese Zahlungsoptionen im Online-Shop verfügbar sind. Kredit- und Debitkartenzahlungen werden verschlüsselt übertragen.
4.2. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nicht anders angegeben.
4.3. Für den Kauf auf Rechnung erheben wir eine Gebühr von CHF 2.-, um die Kosten der Bonitätsprüfung zu decken. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen von 5 % pro Monat auf den ausstehenden Betrag sowie Mahngebühren:
- Mahnung: CHF 10.00
- Mahnung: CHF 10.00
- Mahnung: CHF 25.00
4.4. Fitgrade GmbH gewährt den für die Bonitätsprüfung des Kunden sowie für das Inkasso des Kaufpreises beauftragten Dritten (insbesondere der Wirtschaftsauskunftei CRIF AG, Zürich, oder einem verbundenen Unternehmen) jederzeit Zugriff auf die aus der geschäftlichen Beziehung stammenden personenbezogenen Daten. Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit schriftlich widerrufen.
4.5. Verrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, sofern der Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Rechte des Kunden bei Mängeln der Lieferung bleiben davon unberührt.
4.6. Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags bleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
4.7. Unser Webshop ist auf die Bedürfnisse von Privatkunden ausgerichtet. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, nachträglich Rechnungen oder Mehrwertsteuerabrechnungen zu erstellen.
5. LIEFERUNG & GEFAHRÜBERGANG
5.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Die Ware wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesendet.
5.2. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir von unseren Lieferanten rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert werden. Höhere Gewalt wie Streiks, Naturkatastrophen oder Lieferengpässe durch Hersteller oder Vorlieferanten führen nicht zu Lieferverzug. Der Verkäufer haftet nicht für von Dritten verursachte Lieferverzögerungen.
5.3. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Sollte sich nach Vertragsabschluss herausstellen, dass bestellte Waren nicht lieferbar sind, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
5.4. Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des Untergangs der Ware geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
5.5. Die in der Auftragsbestätigung oder im Online-Shop genannten Lieferzeiten berechnen sich ab Versandbestätigung.
6. UNTERSUCHUNGS- UND RÜGEPFLICHT, MÄNGELHAFTUNG
6.1. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Mängel oder fehlende Artikel sind sofort, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung, dem Kundenservice (service@fitgrade.ch) zu melden. Erfolgt keine rechtzeitige Meldung, erlischt der Anspruch auf Mängelansprüche.
6.2. Verdeckte Mängel sind dem Kundenservice unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen, andernfalls gilt die Ware auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt.
6.3. Mängel werden durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung behoben. Der Kunde hat das mangelhafte Produkt mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Mangelbeschreibung zurückzusenden.
6.4. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Ein Anspruch auf Minderung ist ausgeschlossen.
6.5. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder äußere Einflüsse.
7. UMTAUSCHRECHT
7.1. Der Kunde kann die Ware innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum umtauschen. Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und mit allen Zubehörteilen versehen sein.
7.2. Vom Umtausch ausgeschlossen sind geöffnete oder versiegelte Produkte sowie Lebensmittel/Supplements.
7.3. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
8. HAFTUNG
Alle Ansprüche des Kunden sind in diesen AGB abschließend geregelt. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die nicht unmittelbar an der Ware entstanden sind.
9. DATENSCHUTZ
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Verkäufer nutzt Kundendaten für Direktmarketing, einschließlich der werblichen Ansprache per E-Mail und Post.
10. SALVATORISCHE KLAUSEL & ÄNDERUNGSVORBEHALT
10.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
10.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses. Der Kunde erklärt sich mit den geänderten AGB einverstanden, sobald er nach der Änderung eine Leistung des Verkäufers in Anspruch nimmt.
11. ANWENDBARES RECHT & GERICHTSSTAND
11.1. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und kollisionsrechtlicher Normen.
11.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Verkäufers in Bülach, Schweiz. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, den Kunden an seinem Wohnsitz zu verklagen.
12. KONTAKT
FITGRADE GMBH
Schaffhauserstrasse 106
8180 Bülach, Schweiz
E-Mail: service@fitgrade.ch